Reunión con los responsables de EUSKOFEDERPEN

La adjunta al Ararteko y varias personas responsables de dicho organismo se reunieron con el Presidente de Euskofederpen y responsables de las asociaciones Agijupens, Nagusiak y Cuatro Torres.

Por parte de Euskofederpen se elaboraron dos documentos  que fueron entregados en el acto a los miembros del Ararteko de los puntos referentes al intercambio de cartas con la Consejera de Sanidad y un segundo donde se añadían datos ilustrativos de la situación sanitaria en Euskadi.

En la reunión se abordarán diferentes temas que preocupan a estas asociaciones, como atención sanitaria, cita previa y presencialidad, relaciones electrónicas obligatorias con las administraciones, etc.

·         Posibilidad de presentación de quejas de manera individual.

1º.- Remisión de una queja al Servicio de Atención (al paciente) y/ o (al cliente) del Organismo correspondiente.

2º.- Poner en conocimiento del Ararteko dicha queja con o sin la respuesta del Organismo correspondiente.